2.1 Ohjausosaaminen ja dialogitaidot

Ohjausosaamisessa yleensäkin keskeistä ovat ns. dialogitaidot mutta erityisesti taidot korostuvat monikulttuurissa ohjaustilanteissa. Oheisella tallenteella kuulet tiivistelmän näistä taidoista ja voit ottaa 5K-listan itsellesi muistilistaksi.

Dialogitaidot monikulttuurisessa ohjauksessa -tallenne (8 min)

Muistilista 5K

  1.  K = keskisty eli ole läsnä
  2.  K = kunnioita
  3.  K = kuuntele
  4.  K = kysy eli tiedustele avoimin kysymyksin
  5.  K = kannusta

+(K = kehitteillä olemisen taito)

 


Haluatko oppia lisää dialogitaidoista? Niistä on hyötyä kaikissa vuorovaikutustilanteissa niin asiakastyössä kuin työyhteisössä ja verkostoissa toimiessasikin.
Voit hyödyntää seuraavia materiaaleja: 
  1. Dialogiset menetelmät
  2. Dialogiosaamisen videoluentosarja