Ohjausosaamisessa yleensäkin keskeistä ovat ns. dialogitaidot mutta erityisesti taidot korostuvat monikulttuurissa ohjaustilanteissa. Oheisella tallenteella kuulet tiivistelmän näistä taidoista ja voit ottaa 5K-listan itsellesi muistilistaksi.
Dialogitaidot monikulttuurisessa ohjauksessa -tallenne (8 min)
Muistilista 5K
- K = keskity eli ole läsnä
- K = kunnioita
- K = kuuntele
- K = kysy eli tiedustele avoimin kysymyksin
- K = kannusta
+(K = kehitteillä olemisen taito)
Haluatko oppia lisää dialogitaidoista? Niistä on hyötyä kaikissa vuorovaikutustilanteissa niin asiakastyössä kuin työyhteisössä ja verkostoissa toimiessasikin.
Voit hyödyntää seuraavia materiaaleja: