Organisaatio: ammattilainen

Organisaation fokus on työyhteisössä ja yhteistyössä.

Organisaatio-näkökulman ammattilaisuus näyttäytyy siinä, että HR ei ole pelkästään liiketoiminnan yksi ulottuvuus, vaan liiketoiminta nähdään kokonaisuutena, jossa työkulttuuri on keskeisessä asemassa. Ammattilaisen tasolla jäsennetty työnantajakuva ja työntekijäkokemus ovat muodostaneet tunnistettavan työkulttuurin, joka itsessään on havaittu tärkeäksi siinä millaisessa ilmapiirissä yrityksessä tehdään töitä ja millaiseen suuntaan tämä ilmapiiri toimintaa suuntaa. Organisaation fokus on työyhteisössä ja yhteistyössä.

Tällä tasolla digitaalisen henkilöstöjohtamisen merkitys näyttäytyy trendejen kuten yhteisöohjautuvuuden kautta. Yhteisöohjautuva työ on sellaista, jota työntekijät ovat yhdessä määrittäneet itselleen eli organisaatiolle. Suomessa teema on kerännyt huomiota tutkijoiden (esim. Martela, Hakanen, Hoang & Vuori, 2021), mutta myös toimialasta riippumatta erilaisissa yhteisöissä ja yrityksissä.

Kansainvälisenä esimerkkinä käytetään usein hollantilaista hoiva-alan yritystä Buurtzorgia, jossa hoitajat tuottavat hoivapalvelua tiimipohjaisesti ilman ylhäältä annettuja tarkkoja ohjeita. Tiedetään myös, että Buurtzorgin hoitajatiimeillään on käytössään digitaalisia työkaluja (viestintää, valmennusta ja tuottavuuden seurantaa) työnsä tukena.

Ammattilaistasolla tunnistetaan, että liiketoiminnassa läsnä oleva muutos ja sen vaikutukset juontuvat usein yrityksen rakenteista eli toimintatavoista. Yhteisöohjautuvuudessa on kyse luottamuksen ja kannustuksen ilmapiiristä työnteossa. Huomattavia askeleita tähän suuntaan saadaankin kiinnittämään huomioita esimerkiksi kokous- ja päätöksentekokäytäntöihin. Näillä keinoilla voi löytyä ratkaisuja työnantajakuvan kehittämiseen, työntekijöiden sitouttamiseen, rekrytoinnin sujuvoittamiseen, digitaalisten järjestelmien uudistamiseen ja parempaan hyödyntämiseen organisaation tavoitteiden kannalta.

Oheisessa webinaarissa Fraktion People and culture lead Jaana Kortelainen alustaa keskustelua yhteisöohjautuvuudesta henkilöstöjohtamisen näkökulmasta:

Yhteisöohjautuvuudessa korostuu organisaation dynaaminen kehittyminen ihmisten yhteisen toiminnan mukaisesti. Tämä on samalla lähestymistavan suurin haaste: miten luottamusta organisoidaan? Mikä on tasapaino pysyvyyden ja muutoksen välillä?