1.2 التوتر والأزمات

ما هو التوتر وماذا يعني؟

  • كلمة التوتر تستخدم عند الإشارة لوضع حيث يكون الشخص فيه عرضة لكثير من الضغوطات والمتطلبات الجديدة والتحديات.
  • في الغالب ترتبط كلمة التوتر بالوضع حيث تكون لدى الشخص صعوبات للتكيف والتغلب على الظروف المتفاقمة.

أسباب الشعور بالتوتر:

  • لطالبي اللجوء: الأوضاع غير المستقلة في بلادهم الأم
  • الاضطهاد بين الناس
  • رحلة السفر غير الآمنة بين البلد الأم والبلد الجديد
  • الريبة أو الشك في ماهية قرار اللجوء والإقامة
  • التكيف على الثقافة الجديدة واللغة والبلد الجديد

كيف يتعامل الأشخاص عادة في وضع التوتر:

  • شعور وكأن أفكارك تتمحور حول الأوضاع الصعبة
  • شعور سيء
  • من الممكن وجود اعراض جسمانية كذلك مثل الصداع وآلام الظهر والآم المعدة…الخ

هذه الأعراض ليست إلا انعكاسا لحالتنا الجسمانية والفكرية في محاولة منا لتجنب أو مواجهة الأوضاع الصعبة.

الأزمات كأحد مسببات التوتر:

  • كل شخص يتعرض للأوضاع الصهبة في مرحلة ما من حياته. هذا يعني أن الحياة اليومية ستتغير (على سبيل المثال: موت شخص عزيز، حادث خطير، وضع غير مستقر كالتواجد في منطقة حروب، محاولة التكيف مع ثقافة ولغة جديدتان).
  • هذه الأوضاع السابق ذكرها يتم تسميتها بالأزمات.
  • تعتبر الأزمات رد فعل معتاد وطبيعي عند التعرض لظروف غير اعتيادية ومتفاقمة.
  • ليستطيع الشخص النجاة من الأزمات هو يحتاج للتكيف مع أوضاع الحياة الجديدة.

 

النجاة من الأزمات:

  • هنالك مراحل مختلفة لمسار النجاة من الأزمات (أنظر الجدول أسفله).
  • الانسان سينتقل من مرحلة لأخرى حسب طريقته الخاصة ومعيار الوقت الخاص به.
  • الأزمات ستسبب التوتر داخل حياة الشخص.
  • في بعض الأحيان يكون هنالك أسباب أو عوامل عدة للتوتر. مسار النجاة من الأزمات يخضع كذلك لهذه العوامل.

 

مراحل الأزمة:

ماذا يحدث للشخص:

·         يمكن أن ينكر الشخص ما حصل له

·         تتبلد مشاعر الشخص أو يغدو لا يشعر بشيء

·         يكون الشخص خامل أو بارد

·         يشعر الشخص بكونه غير حقيقي. من الصعب عليه تصديق ما حصل.

لدى كل شخص ردة فعل متفردة كالصراخ أو البكاء أو الهلع …الخ

 

مرحلة الصدمة

المعنى:

 

·         هذه المرحلة تحمي عقل الشخص من الوضع المتفاقم جدا

·         تمنح الوقت للتكيف على الظرف الصعب

·         يمكن أن تستمر من بضع ساعات لأيام عدة

 

ماذا يحدث للشخص:

·         مشاعر قوية

·         الخوف والقلق

·         الهيجان

·         الأرق

·         الإرتعاش, الغثيان, أعراض جسمانية أخرى

·         التفكير المستمر في الظروف الصعبة

·         الشعور بعدم إمكانية وجود مخرج من الوضع الصعب أو عدم القدرة على النجاة منه

·         اليأس أو فقدان الأمل

مرحلة التفاعل أو ردة الفعل

المعنى:

 

 

·         في هذه المرحلة الشخص يواجه خطوة بخطوة الوضع الفظيع بالنسبة له

·         الشخص بحاجة ليناقش ويتحدث عما حصل معه

ما يحصل:

·         تشويش في الذاكرة وصعوبة في التركيز

·         هيجان وغضب

·         انطواء الشخص على نفسه وتخليه عن التواصل الاجتماعي

·         صعوبة التعامل مع التفكير في المستقبل وصعوبة امتلاك خطط مستقبلية

مرحلة الاعتراف والتقبل

المعنى:

 

·         خلال هذه المرحلة الشخص يبدأ تفهم ما حصل معه

·         الشخص يبدأ بتقبل ما حصل

 

ما يحصل:

·         الشخص يستطيع العيش مع الظرف المؤلم

·         الظرف السيء والمشاعر المؤلمة يمكن أن تخطر على بال الشخص فقط في بعض الأحيان

·         يتمكن الشخص من الاستعانة بمصادر فكرية جديدة ويكتشف طرق جديدة للتعامل مع الأوضاع الصعبة

ولادة شعور بأن الحياة تستمر رغماً عن كل شيء

مرحلة التوجه الجديد

المعنى:

 

·         خلال هذه المرحلة الظرف المتوتر يبدأ بالاندماج داخل حياة الشخص ويغدو جزءا من هويته

الشخص يتقبل أن هذا الوضع جزء من حياته

 

 

أعراض التوتر والأزمات ممكن أن تكون مخيفة جدا. من الممكن أن يخف الألم إذا تمكنا من معرفة ما يحصل. الأعراض ممكن أن تكون على سبيل المثال:

 

أعراض مرتبطة بأفكارك:

  • الجزع أو الشعور بالضيق النفسي
  • صعوبة التركيز
  • صعوبة تعلم أي شيء جديد بغض النظر عن محاولاتك الجاهدة لذلك
  • الرغبة بالبقاء وحيدا. انعدام الرغبة بالتواجد مع الآخرين
  • الأفكار تدور في حلقة مفرغة. صعوبة طرد الأفكار المؤلمة
  • أحلام سيئة أو كوابيس. التفكير المستمر في الصعوبات خلال الليل وصعوبة النوم
  • صعوبة تذكر الأشياء المرتبطة بالظروف المؤلمة
  • تفكير الشخص بكونه أصبح (مجنونا) وأصبح (شخصا سيئا)

 

الأعراض المرتبطة بمشاعرك:

  • الشعور بالحزن والاكتئاب
  • الشعور باليأس
  • الشعور بالهيجان
  • الغضب والانزعاج
  • الرغبة في انهاء حياتك أو قتلك لنفسك أو إيذائك لها

 

الأعراض الجسمانية خلال الأزمات:

  • آلام المعدة
  • الشعور بالسوء
  • قلبك ينبض بقوة
  • آلام في الصدر
  • صداع وصعوبة في النوم

إذا كان أي من هذه الأعراض قوي أو استمر لمدة طويلة يجب طلب المساعدة من الممرضة أو الطبيب.

 

كيف يمكن تمييز أو التعرف على التوتر؟

تمرين 1:

أنظر لهذه الصور. هل باستطاعتك إيجاد أعراض تبدو مألوفة لك؟

(Source: Kuva: Stressin oireet (Kuvat: Papunetin kuvapankki, papunet.net, Sergio Palao / ARASAAC, Elina Vanninen)

 

Material progressed

Material progressed

2 التكيف والمحافظة على الرفاهية والصحة الذاتية
1.2 التوتر والأزمات2.2 تسيير الأوضاع المتوترة3.2 التواجد في الطبيعة كداعم للرفاهية4.2 الاسترخاء5.2 الأفكار الهادمة للذات وتدمير الذات6.2 من أين تطلب المساعدة؟